Política de la tienda
Atención al Cliente
En Cola & Moda, nos importa cada cliente y cada mascota. Sabemos que una excelente atención al cliente es clave para generar confianza, por eso trabajamos para ofrecerte el mejor servicio posible. Si tienes alguna duda sobre nuestros productos, el proceso de compra o necesitas asistencia en cualquier momento, nuestro equipo está aquí para ayudarte.
¿Cómo contactarnos?
- Correo electrónico: colaymodaperu@gmail.com
- Teléfono: 967755215
Nos comprometemos a responder todas las consultas en un plazo de 24 horas hábiles. ¡Queremos que tu experiencia con nosotros sea siempre satisfactoria!
Privacidad y seguridad
En Cola & Moda, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos personales. Toda la información que compartas con nosotros, como tu nombre, dirección, correo electrónico y detalles de pago, se maneja de manera confidencial y segura. Utilizamos sistemas de cifrado avanzados para proteger todos los pagos realizados a través de nuestra tienda.
¿Cómo utilizamos tus datos?
- Solo recopilamos la información necesaria para procesar tu pedido y brindarte un mejor servicio.
- No compartimos tu información con terceros, salvo en el caso de procesadores de pagos externos y servicios de mensajería que requieren tus datos para completar el envío.
Te contactaremos solo cuando sea necesario, como para confirmar tu compra, ofrecerte novedades o para enviarte promociones si te suscribes a nuestra lista de correos. En todo momento, tienes la opción de revisar, modificar o eliminar tus datos de nuestra base de datos.
Consultas de mayoristas
Si eres mayorista y estás interesado en distribuir nuestros productos en tu tienda o en línea, nos encantaría hablar contigo. Ofrecemos una línea de accesorios exclusivos para perros, y creemos que tu negocio puede ser el próximo en ofrecerlos a más clientes.
¿Cómo convertirte en mayorista?
- Envíanos un correo electrónico a colaymodaperu@gmail.com o llámanos al 967755215 para más detalles.
- Cuéntanos un poco más sobre tu negocio y cómo podemos colaborar para que nuestros productos lleguen a un público más amplio.
- Ofrecemos precios especiales y condiciones exclusivas para mayoristas, con envíos rápidos y confiables.
Esperamos tener la oportunidad de trabajar contigo y ayudar a que tu negocio crezca con nuestros productos de calidad.
Métodos de pago
- Tarjetas de crédito/débito
- PAYPAL
- Pago contraentrega
